রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

98888–এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে রাখি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি…

এনক্রিপশনআপনার নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছতালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
98888 গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ?

আপনার অ্যাকাউন্ট বা ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে যে কোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন।

লাইভ চ্যাট 98888–এর লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।
ইমেল support@98888–এ লিখুন আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন বা আপনার ডেটা সম্পর্কে অনুরোধ সহ। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
ফোন সাপোর্ট 98888–এর ফোন লাইনে কল করুন আপনার অ্যাকাউন্ট বা গোপনীয়তা সেটিংস সম্পর্কে কথা বলতে। স্থানীয় ভাষায় সহায়তা উপলব্ধ।
ডেটা সুরক্ষা ও নিয়ন্ত্রণ

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রাখি সুরক্ষিত

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যখন আপনি লগইন করেন এবং লেনদেন করেন। আপনার ব্যাংক তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ সরাসরি আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না—Nagad, Rocket বা bKash–এর মাধ্যমে লেনদেন তাদের নিরাপদ সার্ভারে…

এনক্রিপশন

আপনার সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত, যাতে কেউ আপনার লগইন বা পেমেন্ট তথ্য চুরি করতে না পারে।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket–এর সাথে আপনার সংযোগ সরাসরি নিরাপদ। আমরা পূর্ণ ব্যাংক বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না—শুধু লেনদেনের ট্র্যাক রাখি।

ডিভাইস ট্র্যাকিং

আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ইতিহাস আপনি যে কোনো সময় দেখতে পারেন—কোন ডিভাইস, কখন এবং কোথা থেকে।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা মেটায় ততক্ষণ রাখি।

আপনার অধিকার

আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে পারেন, সংশোধন করতে পারেন বা ডাউনলোড করতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

কুকি নীতি

98888 কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চান এমন কিছু

নীচে আমাদের গেমার এবং সাপোর্ট টিম যে প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি পান তার উত্তর দেওয়া হয়েছে।

ফোন নম্বর আপনার পরিচয় যাচাই করতে সাহায্য করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। এটি বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইনের একটি অংশ, এবং যদি কেউ আপনার লগইন বিস্তারিত চুরি করে তবে আমরা সেই ফোনে নোটিফিকেশন পাঠাতে পারি।

হ্যাঁ। আপনার লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আপনার নিরাপত্তার জন্য আমাদের দ্বারা দেখা হয়। আমরা পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর বা সংবেদনশীল তথ্য প্রকাশ্যে দেখাই না।

যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করি না। যাইহোক, নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা একটি লাইব্রেরিতে রেকর্ড রাখি, যা বাংলাদেশের আইনি দায়িত্বের অংশ।

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং একটি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যা মনে রাখে তার একটি সম্পূর্ণ তালিকা পাঠাই—আপনার লগইন ইতিহাস, লেনদেন, এবং ডিভাইস তথ্য সহ।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি আপনার ইমেল, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য যোগাযোগ পছন্দ সরাসরি পরিবর্তন করতে পারেন। যদি আপনার ডেটা সম্পূর্ণভাবে সরিয়ে ফেলতে চান, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ভুক্তিমূলক উদ্দেশ্যে সরবরাহকারী, পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইনি সম্মতি জন্য কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি। আমরা কখনই এটি বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি করি না।

যদি আমরা কোনো সুরক্ষা সমস্যা সনাক্ত করি, আমরা সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। এমনকি যদি আপনার ইমেল প্রভাবিত হয়, আমরা আপনার ফোন নম্বরে পৌঁছানোর চেষ্টা করি এবং পরবর্তী পদক্ষেপ নির্দেশনা দিই।